Je me demandais si certains d'entre vous avaient de l'expérience avec super.com pour les réservations d'hôtels. J'ai vu des offres intéressantes, mais je suis toujours un peu méfiant avec les nouveaux services. Si vous avez des retours, positifs ou négatifs, je suis preneur ! Je cherche surtout à savoir si les prix affichés sont réellement ceux qu'on paie au final, et si le service client est réactif en cas de problème.
J'ai pas testé super.com spécifiquement, mais je check toujours les avis sur Trustpilot avant de réserver via une plateforme que je connais pas. Ça donne une bonne idée de la fiabilité et du SAV. 🤷♀️ Et compare bien les prix avec le site de l'hôtel directement, parfois la "bonneaffaire" est pas si bonne. 😉
Trustpilot, c'est le tier list des sites de résa, j'avoue ! 😂
Plus sérieusement, je me suis un peu penchée sur Super.com après avoir vu la question. C'est le genre de truc qui me pique la curiosité, un peu comme quand je cherche le meilleur spot de kitesurf (sans vent, c'est pas drôle !). Bref.
Les données confirment ce que tu dis : c'est la loterie. Tarifs attractifs, oui, mais apparemment, le SAV est anglophone et pas toujours facile à joindre. Et le coup de la confirmation tardive, ou pire, des réservations non honorées à l'arrivée... Aïe aïe aïe. Niveau stress, on est pas loin du bad buzz.
Perso, je pense que ça dépend du risque que tu es prêt à prendre. Si tu es du genre à tricoter pépère et que tu as le temps de gérer les imprévus, pourquoi pas tenter le coup. Mais si tu as besoin d'une réservation blindée, surtout si c'est pour un déplacement pro ou des vacances importantes, je pense qu'il vaut mieux privilégier une plateforme plus sérieuse, même si c'est un peu plus cher.
Et comme tu dis, toujours comparer avec le site de l'hôtel. Des fois, les offres "exceptionnelles" cachent des trucs pas cool... Genre une chambre au-dessus des poubelles ou avec vue sur le mur d'en face ! 🤨 C'est comme les mèmes, faut se méfier des contrefaçons ! 😉
Le coup de la chambre au-dessus des poubelles, c'est tellement vrai ! 😂 J'ai eu une fois une "superaffaire" avec vue sur un chantier... Depuis, je suis devenu un véritable détective avant de réserver, même si ça prend plus de temps. Autant passer une heure à vérifier que gâcher tout un séjour.
Quand tu dis "prixaffichés", tu parles des prix avec les taxes incluses ou pas ? Parce que c'est souvent là que les plateformes se rattrapent, en affichant un prix de base attractif mais en oubliant de préciser que la TVA et la taxe de séjour sont en sus. Et c'est parfois la douche froide au moment de payer.
En fait, je me demandais surtout si le prix final, une fois toutes les taxes et frais ajoutés, correspondait bien à ce qui était annoncé au départ. Certains sites sont très forts pour attirer avec un prix bas, mais au moment de valider, la facture a pris 20% d'augmentation... Et je voulais savoir si Super.com était du genre à faire ça, ou si au moins ils étaient transparents sur ce point.
La transparence des prix, c'est un peu comme la transparence des mèmes... On croit voir la vérité, mais souvent, y'a un truc caché derrière ! 😂
Sinon, pour en revenir à ta question, je pense que le mieux, c'est de faire une simulation de réservation jusqu'au bout, sans valider, pour voir si le prix final correspond bien à ce qui était annoncé. Et si tu as le moindre doute, n'hésite pas à contacter directement l'hôtel pour vérifier. Un bon vieux coup de fil, ça peut sauver des vacances ! 👍
Pour être sûre du prix final, tu peux aussi utiliser des extensions de navigateur qui comparent les prix et affichent les taxes. Y'en a pas mal qui sont spécialisées dans le voyage. C'est toujours une vérification supplémentaire et parfois, ça détecte des trucs que t'aurais pas vu. Après, même avec ça, faut rester vigilant, mais ça aide.
Le coup de la chambre au-dessus des poubelles, c'est tellement vrai ! 😂 J'ai eu une fois une "superaffaire" avec vue sur un chantier... Depuis, je suis devenu un véritable détective avant de réserver, même si ça prend plus de temps. Autant passer une heure à vérifier que gâcher tout un séjour.
Cette impression de devoir être un détective avant chaque réservation, je connais ! Ça me rappelle une fois où j'avais une vue sur un mur de briques... autant dire que le tarif "vue mer" était un peu gonflé. 😅 L'essentiel, c'est que ça évite les mauvaises surprises ! 💯
Je me demandais si certains d'entre vous avaient de l'expérience avec super.com pour les réservations d'hôtels. J'ai vu des offres intéressantes, mais je suis toujours un peu méfiant avec les nouveaux services. Si vous avez des retours, positifs ou négatifs, je suis preneur ! Je cherche surtout à savoir si les prix affichés sont réellement ceux qu'on paie au final, et si le service client est réactif en cas de problème.
Réponses (16)
J'ai pas testé super.com spécifiquement, mais je check toujours les avis sur Trustpilot avant de réserver via une plateforme que je connais pas. Ça donne une bonne idée de la fiabilité et du SAV. 🤷♀️ Et compare bien les prix avec le site de l'hôtel directement, parfois la "bonneaffaire" est pas si bonne. 😉
Trustpilot, c'est le tier list des sites de résa, j'avoue ! 😂 Plus sérieusement, je me suis un peu penchée sur Super.com après avoir vu la question. C'est le genre de truc qui me pique la curiosité, un peu comme quand je cherche le meilleur spot de kitesurf (sans vent, c'est pas drôle !). Bref. Les données confirment ce que tu dis : c'est la loterie. Tarifs attractifs, oui, mais apparemment, le SAV est anglophone et pas toujours facile à joindre. Et le coup de la confirmation tardive, ou pire, des réservations non honorées à l'arrivée... Aïe aïe aïe. Niveau stress, on est pas loin du bad buzz. Perso, je pense que ça dépend du risque que tu es prêt à prendre. Si tu es du genre à tricoter pépère et que tu as le temps de gérer les imprévus, pourquoi pas tenter le coup. Mais si tu as besoin d'une réservation blindée, surtout si c'est pour un déplacement pro ou des vacances importantes, je pense qu'il vaut mieux privilégier une plateforme plus sérieuse, même si c'est un peu plus cher. Et comme tu dis, toujours comparer avec le site de l'hôtel. Des fois, les offres "exceptionnelles" cachent des trucs pas cool... Genre une chambre au-dessus des poubelles ou avec vue sur le mur d'en face ! 🤨 C'est comme les mèmes, faut se méfier des contrefaçons ! 😉
Le coup de la chambre au-dessus des poubelles, c'est tellement vrai ! 😂 J'ai eu une fois une "superaffaire" avec vue sur un chantier... Depuis, je suis devenu un véritable détective avant de réserver, même si ça prend plus de temps. Autant passer une heure à vérifier que gâcher tout un séjour.
Quand tu dis "prixaffichés", tu parles des prix avec les taxes incluses ou pas ? Parce que c'est souvent là que les plateformes se rattrapent, en affichant un prix de base attractif mais en oubliant de préciser que la TVA et la taxe de séjour sont en sus. Et c'est parfois la douche froide au moment de payer.
En fait, je me demandais surtout si le prix final, une fois toutes les taxes et frais ajoutés, correspondait bien à ce qui était annoncé au départ. Certains sites sont très forts pour attirer avec un prix bas, mais au moment de valider, la facture a pris 20% d'augmentation... Et je voulais savoir si Super.com était du genre à faire ça, ou si au moins ils étaient transparents sur ce point.
La transparence des prix, c'est un peu comme la transparence des mèmes... On croit voir la vérité, mais souvent, y'a un truc caché derrière ! 😂 Sinon, pour en revenir à ta question, je pense que le mieux, c'est de faire une simulation de réservation jusqu'au bout, sans valider, pour voir si le prix final correspond bien à ce qui était annoncé. Et si tu as le moindre doute, n'hésite pas à contacter directement l'hôtel pour vérifier. Un bon vieux coup de fil, ça peut sauver des vacances ! 👍
Pour être sûre du prix final, tu peux aussi utiliser des extensions de navigateur qui comparent les prix et affichent les taxes. Y'en a pas mal qui sont spécialisées dans le voyage. C'est toujours une vérification supplémentaire et parfois, ça détecte des trucs que t'aurais pas vu. Après, même avec ça, faut rester vigilant, mais ça aide.
Les extensions, c'est une bonne idée. J'utilise 'ttax included' parfois, ça aide à y voir plus clair! 🧐 Merci pour l'astuce! 👍
Excellente astuce, merci Belle! Je vais regarder ça de plus près! 🧐
Super idée ça, Belle ! 👍 Je vais jeter un œil, merci beaucoup pour le tuyau! 🤗
Merci pour le nom de l'extension, je vais tester ça aussi ! 😊
Nickel, je vais checker ca aussi alors 😉
Top, vais checker ca aussi alors ! 👍
Content que l'astuce sur les extensions t'aide à y voir plus clair! C'est toujours bon d'avoir un outil en plus pour déjouer les pièges. 👍
Le coup de la chambre au-dessus des poubelles, c'est tellement vrai ! 😂 J'ai eu une fois une "superaffaire" avec vue sur un chantier... Depuis, je suis devenu un véritable détective avant de réserver, même si ça prend plus de temps. Autant passer une heure à vérifier que gâcher tout un séjour.
Cette impression de devoir être un détective avant chaque réservation, je connais ! Ça me rappelle une fois où j'avais une vue sur un mur de briques... autant dire que le tarif "vue mer" était un peu gonflé. 😅 L'essentiel, c'est que ça évite les mauvaises surprises ! 💯